一个工厂女老板，和她身后的淘宝内容化变迁

2003年5月10日，淘宝网诞生，拉开了电商时代的大幕。此后20年，网购逐渐成为日常。在满足消费者需求的背后，是站在中国制造肩上的千万电商创业者。20年过去，这些创业者的角色纷繁多样，宛若星辰闪烁。

《天下网商》推出“淘宝20年”系列报道，专访电商人。他们中，有2003年淘宝上线不久就注册店铺的店主，有2010年红人经济崛起后专做商品展示的淘宝模特，有2020年探索出电商短视频打法的产业带商家，有2022年直播成为“电商新基建”后入局的主播。他们的行迹如同一台台微型录像机，记下电商时代的奔腾与巨变。本文为系列第三篇。

禾流仍然清楚地记得2020年12月21日这个日子，一通电话终于解开他心中多年的困惑。

禾流是天猫女装行业的小二，此前四处奔走，试图找到一套短视频打法，证明淘宝的内容化不是个伪命题。事实上，淘宝面对短视频兴起的必然趋势，以及抖音等平台进入电商领域的现实压力，从2016年开始做过诸多内容化的尝试，但始终没有找到最满意的解法。

那天，他正去机场的路上，终于联系到一位生产毛呢大衣的女老板。“和她那通电话半个小时，醍醐灌顶”。这位女老板是田英，她的天猫店铺在过去几年间，不依赖任何广告，纯靠短视频每个月就能拿到几百万元营业收入。

以往，互联网大公司重要项目的推进，往往依靠几个“大人物”。他们在顶层做出决策，再层层下落到各业务部门。但在淘宝拥抱内容化的脚本里，推动剧情的关键角色之一，是像田英这样的“小人物”。

如果她没有摸索出靠短视频实现惊人销售数字的方法，如果禾流没有费劲周折找到她，如果没有禾流从她那里“偷师”，再大规模“试点”孵化其他短视频商家，淘宝的内容化探索当然会持续推进，但或许花的时间要更长一些。

作为“蚂蚁雄兵”中的一员，田英命运般地在恰当的时间和合适的渠道，做到了正确的事情，也意外带动淘宝内容化战略这只“大象”起舞，为淘宝创造新的流量机会。